第105章:谁的错?(第2页)
曹小华被张志平安排在新区一个新住宅小区旁边的分店,此刻,正穿着深绿色的店服,指挥着三四个店员将货架上的果蔬摆放整齐,清理质量略差的果蔬,转到特价区内。
一个店员提着一袋水果进店,将水果往柜上一扔,一脸的烦燥。
曹小华抬头问道:“怎么了?”
店员嘴里骂骂咧咧道:“艹特么的,就晚送一分钟,都要退货。”
曹小华微微皱眉,叫道:“退货就退货,你发什么脾气?赶紧的将水果归货架上去。”
“店长,单退货都没关系,特么的那家伙还骂人……”
“你没跟人家吵吧?”曹小华皱眉问道。
“他都骂我家人了,我能不顶回去么?”店员犹自愤愤不平。
“不知道忍着么?培训的时候,没学过对顾客要有服务意识么?”
“可我家人欠她了?她凭什么骂我家人?我在这店里上班,一个月两千五百块钱,我还得连带着家里人一起挨骂呗?”
“工作当中总会有一些委屈,培训的时候讲师没讲么?服务态度要好,你不知道么?”曹小华见店里许多顾客都侧脸过来看热闹,随即强压道。
“服务特么b!艹特么的,老子不干了!”店员越想越气,气冲冲地将自己的店服脱下,往地上一扔,怒道。
“你……”曹小华想要发火,但还是忍住,捡起地上的店服,一把拉着店员到店门口,耐心说道:“这么一点小委屈,忍一忍就过去了,你在气头上,我不怪你,穿好衣服,好好上班。”
“店长,你不知道,太特么憋屈了!”店员见曹小华好言劝慰,心里的火气消了一些。
“吃得苦中苦,方为人上人!在这抽支烟,平静一下。”曹小华掏出香烟递过一根,又劝道:“就当她骂自己,这样想,你心里就平衡了。”
店员长呼了一口气,又接过曹小华递来的烟,自己点上。
……
“就是他!他骂我死全家!”店员手里的烟刚点上,一个穿着睡衣的女人带着十来个青年,指着店员大叫。
为首的青年满脸横肉,一脸恶相,几步冲到店员面前,二话不说,抬手就甩了尚发愣中的店员一耳光。
啪!
店员的脸上立即出现了五个指印。
刚刚平熄下来的怒火立刻燃烧,店员回手奔着青年揍了一拳,青年闪开,狠狠的一拳砸在店员脸上,两人瞬间干上。
一旁的曹小华连忙拉着青年,冲店员叫道:“别打,别打了!”
“艹尼玛,你特么拉偏架!”恶相青年带来的人一见,立马冲上来,围殴曹小华和店员。
分店里除了两个送货的员工是男的,其他的其本都是女店员,另一个男的还去送货了,哪里有人过来拉架?
不到一分钟,曹小华和店员就被恶相青年带来的人干躺下,身上挨了无数拳脚。
女店员见外面打起来了,又不敢来拉开,都呆立当场,还好一个胆大的女店员,拿了手机偷偷报警。
恶相青年打够了,指着两人叫道:“艹特么个b,小b崽子,揍你是告诉你,嘴巴特么要干净!”
骂人的是店员,他被人揍的最多,肚子里本来一肚子怨气,这又莫名其妙地挨了一顿揍,哪里还忍得住。
围殴的人一松开,他立刻从地上翻滚起身,几步奔店里抓过切果盘的小刀,冲出店门,怒吼道:“我艹你妈!”
小刀直奔恶相青年。